“雙11”預(yù)熱期，鄭州新鄭綜合保稅區(qū)的保稅倉內(nèi)一片繁忙：掃碼、分揀、打包的流水線高速運轉(zhuǎn)，來自歐洲的母嬰用品、日韓的美妝護膚產(chǎn)品正加急發(fā)往全國。而這背后，是鄭州跨境電商保稅倉近兩年持續(xù)擴容的縮影——數(shù)據(jù)顯示，2024年鄭州保稅物流中心倉儲面積較去年增長35%，與之相伴的，是保稅物流運營人才的“一才難求”，專業(yè)獵頭公司的價值愈發(fā)凸顯。

政策+市場雙驅(qū)動，保稅倉擴容成必然

作為中部跨境電商核心樞紐，鄭州依托“空中絲綢之路”優(yōu)勢，近年來持續(xù)享受跨境電商零售進口試點政策紅利。2024年《河南省跨境電子商務(wù)發(fā)展行動計劃》明確提出“擴大保稅倉儲規(guī)模，提升物流運營效率”，政策導(dǎo)向直接推動了企業(yè)的擴容熱情。

“我們今年將保稅倉面積從5萬平米擴至8萬平米，主要服務(wù)美妝和奢侈品品類，但運營團隊一下子跟不上了。”鄭州某頭部跨境電商平臺物流負(fù)責(zé)人李經(jīng)理坦言，擴容后僅保稅倉運營主管就缺3名，更不用說懂海關(guān)監(jiān)管、庫存管理、系統(tǒng)操作的復(fù)合型人才。這種需求激增并非個例，據(jù)玨佳獵頭公司近期調(diào)研，鄭州區(qū)域有保稅物流業(yè)務(wù)的企業(yè)中，82%存在人才招聘缺口，其中中高層管理崗缺口最大。

人才缺口精準(zhǔn)畫像：懂政策、通運營、善管理

與普通物流人才不同，保稅物流運營人才的特殊性在于需兼顧“合規(guī)”與“效率”。鄭州某保稅物流企業(yè)HR張女士解釋：“不僅要熟悉保稅倉‘進、出、存’全流程，還要精準(zhǔn)掌握海關(guān)總署2024年第21號公告中關(guān)于保稅貨物監(jiān)管的新要求，稍有疏漏就可能引發(fā)合規(guī)風(fēng)險。”

從玨佳獵頭公司服務(wù)的企業(yè)需求來看，當(dāng)前緊缺的人才主要分為三類：一是保稅倉運營總監(jiān)，需統(tǒng)籌倉儲規(guī)劃、團隊管理與成本控制，年薪普遍在30-50萬；二是跨境物流操作主管，要精通WMS倉儲管理系統(tǒng)，熟悉保稅貨物清關(guān)流程，月薪8000-12000元仍難招到人；三是合規(guī)專員，負(fù)責(zé)對接海關(guān)、商檢部門，確保業(yè)務(wù)合規(guī)性，這類人才往往需要3年以上從業(yè)經(jīng)驗。

獵頭公司發(fā)力，破解人才匹配難題

面對緊俏的人才市場，傳統(tǒng)招聘模式已難以滿足企業(yè)需求。“我們在招聘網(wǎng)站掛了2個月的運營主管崗位，收到的簡歷要么缺乏保稅經(jīng)驗，要么對跨境政策一知半解。”李經(jīng)理表示，直到與玨佳獵頭公司合作后，才在15天內(nèi)完成了人才匹配。

專業(yè)獵頭公司的優(yōu)勢正在于此。玨佳獵頭公司深耕河南物流人才市場5年，建立了超過2萬份的保稅物流人才數(shù)據(jù)庫，能快速精準(zhǔn)定位符合企業(yè)需求的候選人。“我們不僅考察候選人的專業(yè)能力，還會通過背景調(diào)查確認(rèn)其過往操作的合規(guī)性，這對保稅物流崗位至關(guān)重要。”玨佳獵頭公司業(yè)務(wù)總監(jiān)王女士介紹，今年以來，公司已為鄭州23家跨境電商及物流企業(yè)成功輸送47名中高端人才，人才到崗留存率達(dá)92%。

人才需求成長期，企業(yè)需提前布局

隨著鄭州跨境電商綜合試驗區(qū)的持續(xù)發(fā)展，保稅倉擴容的步伐不會停止，人才需求將長期處于高位。對此，玨佳獵頭公司建議企業(yè)：一是建立長期人才儲備計劃，通過獵頭公司服務(wù)提前鎖定核心人才；二是完善內(nèi)部培養(yǎng)體系，由資深員工帶教新人，結(jié)合政策培訓(xùn)提升團隊專業(yè)度；三是優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)，針對核心崗位設(shè)置股權(quán)激勵，增強人才粘性。

從政策紅利到市場機遇，鄭州跨境電商保稅倉的擴容浪潮，既帶來了行業(yè)發(fā)展的新動能，也催生了人才市場的新需求。對于企業(yè)而言，選擇專業(yè)的獵頭公司合作，精準(zhǔn)匹配核心人才，將成為在這場發(fā)展浪潮中搶占先機的關(guān)鍵。